Was du gewinnst

Wie funktioniert die Kontoverifizierung bei Willbet Casino?

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung gegen Geldwäsche; Willbet Casino schließt sie in der Regel in 67 Stunden ab.

Verifizierung starten

Curaçao-LizenzUnter Aufsicht der Gaming Control Board Curaçao, Lizenznummer OGL/2005/5516/649, seit 2005.

Prüfungsübersicht

Alles Wichtige vorab erfahren

Nach diesen sechs Zeilen weißt du, wer prüft und wann die Prüfung spätestens dran ist.

Wer prüft

Willbet Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2005/5516/649

Dauer

in der Regel 67 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Schritte bis zur Freigabe

So kommst du in einem Durchgang durch

Nimmst du die Punkte der Reihe nach, entfällt die häufigste Sorge: eine zweite Runde wegen fehlender Nachweise.

Deine offenen Nachweise im Konto

Öffne im Konto den Bereich für die Verifizierung und lies, welche Nachweise dort offen sind. Steht dort kein offener Punkt, ist für dich bereits alles erledigt.

Erst prüfen, dann hochladen

Fotografiere deinen Lichtbildausweis flach und bei gutem Licht, ohne Finger im Bild. Ränder, Lichtreflexe und kleine Schrift entscheiden, ob der Ausweis angenommen wird.

Dein Zahlungsmittel sichtbar machen

Lade einen Nachweis zu deinem Zahlungsmittel hoch, etwa für Visa oder Skrill. Name und Adresse darauf müssen mit deinen Kontodaten übereinstimmen, sonst kommt es zu Rückfragen.

Erreichbarkeit bis zur Freigabe

Bleib erreichbar, denn Rückfragen kommen per E-Mail an deine hinterlegte Adresse. Schickst du fehlende Bilder sofort nach, verlierst du keine Zeit für die Auszahlung.

Nachweisliste

Diese Unterlagen siehst du im Prüfbereich

Passt du die Aufnahmen beim Hochladen an, prüfst du alles, was das Konto braucht, ohne eine zweite Runde.

Lichtbildausweis

BelegtIdentität und Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle vier Ecken lesbar

Adressnachweis

Belegtdeinen Wohnsitz in Österreich

Muss zeigenName, Adresse und Ausstellungsdatum neuer als drei Monate

Zahlungsmittelnachweis

Belegtdein verwendetes Zahlungsmittel

Muss zeigenName, Anbieter und die letzten vier Ziffern

Dein Ausweis ist zurück, und jetzt?

Ein Foto, das durchgeht. Verwackelte Ränder oder abgeschnittene Ecken lassen deine Daten unlesbar werden, deshalb prüfen wir den Ausweis erneut. Lege den Ausweis auf eine ruhige, helle Fläche Fotografiere alle vier Ecken vollständig mit

Veralteter Adressnachweis. Adressnachweise gelten nur für einen kurzen Zeitraum; ist das Datum zu alt, fordert die Prüfung ein aktuelles Dokument an. Lade eine Rechnung mit gut lesbarem Datum hoch Nutze einen Brief an deine gemeldete Adresse

Original einreichen, fertig. Bearbeitete Kanten oder überdeckte Felder wirken wie eine Veränderung, und genau das darf eine Prüfstelle nicht akzeptieren. Nutze das Originalfoto ohne Zuschnitt und Filter Reiche die Datei so ein, wie sie entstanden ist

Du sollst erklären, woher dein Geld kommt

Willbet Casino arbeitet mit einer Lizenz der Gaming Control Board Curaçao, Nummer OGL/2005/5516/649. Diese Lizenz verpflichtet uns zu AML-Prüfungen: Wir müssen wissen, aus welchen Mitteln du spielst. Das ist Routine und kein Verdacht gegen dich.

Je nach Situation kann die Prüfung einen oder mehrere dieser Nachweise betreffen.

Aktuelle Gehaltsabrechnungen deines Arbeitgebers
Kontoauszüge deines Bankkontos
Unterlagen zu einem Verkauf
Nachweise über eine Erbschaft
Belege zu Mieteinnahmen

Ablauf verstehen

Gerade eingezahlt und schon gefragt

Nach diesem Block ordnest du jede Anfrage richtig ein und weisst, was jeweils gebraucht wird.

Prüfung zur Anmeldung

Die Altersprüfung kommt direkt zur Anmeldung, denn ohne bestätigte Volljährigkeit darf kein Konto entstehen. Wir sehen dein Geburtsdatum und gleichen es mit dem Ausweis ab.

Prüfung beim Limit

Ein höheres Limit erweitert deinen Spielrahmen, deshalb schauen wir vorher genauer auf deine Mittel. Erwartet wird ein Nachweis, der zu deinem Konto passt.

Halt die Belege bereit

Bewegungen, die deutlich über deinem bisherigen Muster liegen, lösen eine zweite Blickrichtung aus. Dann fragen wir nach der Herkunft der Mittel, bevor die Auszahlung weiterläuft.

Identitätsprüfung zum Start

Bei der ersten Auszahlung ist die Identität noch offen; dort verlangt die Lizenz den vollständigen Nachweis. Schick uns Ausweis, Adresse und Zahlungsmittel in einem Zug.

Moment der Prüfung

Lies die sieben Punkte vor dem Upload

Nach sieben Antworten weißt du, wie der Nachweis abläuft und wann dein Geld fließt.

Wird mein Ausweis nach Monaten noch einmal verlangt?+

Nein, in der Regel nicht. Einmal geprüft, bleibt dein Nachweis im Konto hinterlegt, solange Name, Adresse und Zahlungsmittel gleich bleiben. Meldet sich etwas Neues, etwa eine frische Karte, kann eine kurze Nachprüfung dazukommen.

Wie viele Stunden braucht die Prüfung meiner Papiere?+

Bei vollständigen Unterlagen sind es rund 67 Stunden, bis der Status im Prüfbereich umspringt. Wir melden uns per E-Mail, sobald alles durch ist. Fehlt ein Blatt, beginnt die Zeit nach dem Nachreichen erneut.

Welche Aufsicht steht hinter diesem Anbieter und seiner Lizenz?+

Die Lizenz stammt von der Gaming Control Board Curaçao, Nummer OGL/2005/5516/649. Inhaber ist die Willbet Casino N.V. mit Sitz an der Heelsumstraat in Willemstad und der Handelsnummer 672062. Dort wird geprüft, dass Spielregeln und Geldwäscheaufsicht eingehalten werden.

Warum wurde mein Adressnachweis abgelehnt und was hilft jetzt?+

Meist fehlt eine Ecke des Blattes oder das Licht spiegelt auf dem Papier. Schick denselben Nachweis noch einmal als scharfes, vollständiges Foto an [email protected]. Im Prüfbereich siehst du, welche Stelle beanstandet wurde.

Ich habe geheiratet, muss ich meinen Namen melden?+

Genau, melde die Änderung, bevor du auszahlst. Schick eine Heiratsurkunde oder ein Dokument mit altem und neuem Namen an [email protected], damit Konto und Ausweis zusammenpassen. Das Team gleicht danach deine Daten ab.

Wann genau muss ich verifiziert sein?+

Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, muss der Nachweis vorliegen. Wir dürfen ihn aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Dann taucht die Bitte im Konto auf und du lädst direkt dort hoch.

Reicht ein Handyfoto vom Ausweis für die Prüfung?+

Ja, ein Handyfoto genügt, wenn alle vier Ecken sichtbar sind und keine Spiegelung auf dem Kunststoff liegt. Lege den Ausweis auf einen dunklen Tisch und halte die Kamera ruhig. Lade das Bild direkt im Prüfbereich hoch, statt es per E-Mail zu senden.